ご利用方法
よくあるご質問
- 商品を実際に見ることはできますか?
- 注文から配送までの期間はどのくらいになりますか?
- 配送日、配達時間の指定は可能ですか?
- 北海道、沖縄、離島の別途送料とは、いくらですか?
- ラッピングはしてもらえますか?
- 領収書の発行はしてもらえますか?
- 注文した商品をキャンセルしたいのですが?
- メールが届きません。
- 商品の組立てはしてもらえますか?
- 届いた商品が壊れていた。違う商品が届いた。
- 電話注文は可能ですか?
- 廃番・取り扱い終了商品について
商品は実際に見ることができますか?
通常商品は、インターネットのみの販売となりますが
一部、人気の壁面収納シリーズにつきましては展示会がございます。
→壁面収納展示会のご予約はこちら
北海道、沖縄、離島の送料はいくらですか?
商品やお届け先によって異なりますので、
商品とお届け先をご記入の上お問い合わせください。
ラッピングはしてもらえますか? ラッピングは承っておりません。
メールが届きません。
当店では休業日を除き、
メール受信後24時間以内のご回答を心がけております。
メールが届かない場合、
メールの送受信エラーが考えられますのでお電話にてご連絡ください。
商品の組立てはしてもらえますか?
組立て設置サービス(有料)がございます。
→組立て設置サービスのご案内はこちら
届いた商品が壊れていた。違う商品が届いた。
商品が不良品だった場合、
またご注文商品と異なる商品が到着した場合には、
商品の到着後、一週間以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換、返品を行わせていただきます。
電話注文は可能ですか?
電話のご注文も承っております。
※クレジットカード決済不可
※電話でのご注文ですとポイントをお付けすることは出来ません。
- 2018.08.02
- 15:46
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